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歡迎參加我們的啟 用慶典!

除了參觀我們的新住院大樓以及設施最先進的 Hollfelder 急救護理中心之外,屆時我們的特 色展位和活動還將包括:

»» 健康篩檢。

»» Mega Heart 和 Mega Brain——寓教於樂的 互動展覽

»» 紀念品和贈品。

»» 美食車。

»» 當地消防部門、救護車與警方的展台和» 代表。

»» 社區團體提供的災害地震防備和安全資訊。

»» 醫療保健專業人士提供資訊并回答問題。

»» 還有新住院大樓參觀。

請記下日期: 9 17 日,星期六,

300 W. Huntington Drive ,亞凱迪亞美 以美醫院

配備最先進的設備,為患者提供更健康、更多樣化的 美味餐食。患者目前使用的一次性餐具將更換為新式 機洗餐具,而紙盒餐墊也將更換為新的防滑無紙托 盤,完全符合美以美醫院的綠色行動倡議。

新餐廳要體現的目標是以創新的方法創造一個健康、 多樣的環境,為患者和探病者提供舒適的就餐環境和 營養豐富的美食。隨著北住院大樓的啟用,餐飲和 營養服務部將做出一些創新變化,例如開放全新的 Fresh Inspirations Café。

Fresh Inspirations Café 將透過多種平台展現當今最 流行的餐飲趨勢和品牌概念。這裡提供的醒神菜單囊 括了由新鮮食材製成的各類食品和飲料,顧客在舒適 的環境中用餐,精神和心情都將為之一振。

餐廳將提供新鮮的漢堡包和三明治等。三明治都是從 熟食店專門定做。在您等待用餐的過程中,您可以享 用我們精心製作的瘦肉沙拉、海鮮沙拉和素食沙拉等 多款配搭,您還可以自由挑選我們所有的配料,創造 您自己的專屬沙拉。新鮮出爐的手拋比薩餅富含多種 新鮮食材,必可令您食指大動。

我們還有凝聚了「健康為您全奉獻!」理念和道地口 味的配菜,美味無與倫比。我們每天為醫院提供多款 例湯,以及新鮮的沙拉、三明治與甜點等,隨時等候 您的光臨。

義工服務和詢問處

優質的客戶服務從微笑開始,承載關懷,讓您貼 心。我們的義工服務人員和義工隨時準備為患者

和探病者提供幫助。重新設計的詢問處將設在 北住院大樓對面的全新大廳入口。詢問處的義 工隨時準備迎接過渡期的一切新挑戰,並將繼續 為患者和探病者提供同樣出色的客戶服務。

此外,義工服務目前正在開展一項跑腿支援 服務,與詢問處和掛號處的義工服務相輔相 成。其中將包括由義工駐紮在北住院大樓各 樓層電梯周邊,為探病者提供協助和嚮導。

物資管理

物資管理部門不會搬到北住院大樓,不過該部門的日 常運作(包括採購、配送與核心服務等)將與北住院 大樓同步配合,為患者、醫師和臨床人員帶來最大裨 益。物資管理人員正與醫院的其他團隊配合,確保在 新舊住院大樓之間順利過渡。該部門致力於貫徹「來 去無痕」的理念,意即物資或設備運送到醫院指定地 點時,工作人員盡量以最低調的方式完成任務,避免 對患者和家屬產生影響。

資訊科技

美以美醫院將憑藉新的網絡電話 (VoIP) 迎來「新 一代交流」。VoIP 透過我們的資料網路而不是 獨立的電話系統來發送和接收電話。IT 部門也正 與設施工作人員合作,將新的無線電話整合到護 士呼叫系統中,使患者能夠直接聯絡護士。

此外,實施無線射頻識別 (RFID) 後,醫院 將能透過小小晶片和天線以無線方式傳輸資 料。這項技術將實現整個醫院冰櫃溫度的 遠端監控,以及遠端資產跟踪定位,從而控

制物品庫存,讓我們能更高效地使用資源。

北住院大樓:安全為本

北住院大樓是目前最先進的設施大樓,配有許多 安全措施,其中包括符合人體工學的工作站、 能夠實現人員水平和垂直撤離的隔火間、為安 全撤離建築所設的疏散撤離路線標誌、應急電 源,以及應急通訊(應急無線電通訊設備和 總電源故障電話,大又名「紅色電話」)。

此外,北住院大樓和醫院現有區域將配備高科技門 禁系統,以便更嚴格地控制高風險地區的人員進 出,如加護病房、急救服務和藥房等。這些控制措 施可進一步提高安全等級,讓醫務人員安心為患者 提供「新一代護理」。說到底,真正為美以美醫院 的患者、探病者和工作人員創造安全環境的,正是 我們備有專業知識又準備充分的工作人員。

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